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售后保障

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科曼斯公司作为专业的注塑机机械手制造商,我们合理规划设计、交期准时、强调服务营销,强调服务的反应时效及服务的质量,让每一位客户免除后顾之忧,为客户提供专业、高效的售后服务。

 

合理规划设计

规划是机械手设计的第一步,在起步设计之前有专门负责人员沟通并现场查看场地情况,针对您的注塑部门实际使用情况进行合理的规划与设计,把握总体规划思想,协调注塑部智能化功能,以最小的成本投入,达到高效利用的目的。

 

交期准时

接到客户订单,我们都是在规定期限内生产组装测试完成,一般时间控制在10个工作日之内,由于部门配合衔接良好,出货都比较及时,配备专业的安装调试团队,一起执行贵司的机械手安装调试工作。

 

七天二十四小时售后服务电话(138 2926 9725或138 2573 1626)

7*24小时电话服务热线,提供便捷的服务。

 

一年质保服务,保修期内因产品本身质量问题,承诺免费维修或更换

如属人为因素,如叉车碰撞,放置超重货物等导致质量问题,不属保修范围内,仍提供及时的更换服务,只收取材料费。

 

故障应急处理

采取30分钟电话响应,省内12小时内(省外48小时内)抵达现场的故障应急措施。

 

定期巡访维护

定期巡访、维护,了解机械手使用状态及安全性,关注客户使用情况。

 

技术培训

始终坚持“客户自主服务”的原则,对客户进行技术培训,培养客户自主维护能力。

科曼机械手售后服务


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  • 型号齐全可非标定制 型号齐全可非标定制
  • 机械手源头生产厂家 机械手源头生产厂家
  • 做工精密 寿命长 做工精密 寿命长

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